Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 25/06/2026

NRGeek respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

HEM Consult BV, handelend onder de commerciële naam NRGeek
Pastorijstraat 3
3110 Rotselaar
Ondernemingsnummer: BE 0699.680.992
E-mail: info@nrgeek.be
Telefoon: +32 478 652 444

In dit privacybeleid verwijzen “NRGeek”, “wij”, “ons” en “onze” naar HEM Consult BV.

2. Op welke gegevens is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid geldt voor persoonsgegevens die wij verwerken wanneer je:

  • onze website bezoekt;

  • contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, LinkedIn of een contactformulier;

  • een offerte, kennismakingsgesprek, energieadvies of andere dienstverlening aanvraagt;

  • klant, leverancier, partner of contactpersoon van een klant bent;

  • je inschrijft voor onze nieuwsbrief, een e-book, webinar of andere inhoud;

  • solliciteert bij NRGeek.

Persoonsgegevens zijn gegevens die rechtstreeks of onrechtstreeks naar jou als persoon kunnen verwijzen, zoals je naam, professioneel e-mailadres, telefoonnummer of functie.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je contact met NRGeek kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • naam en voornaam;

  • bedrijfsnaam;

  • functie;

  • professioneel e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • adres- en facturatiegegevens;

  • communicatie die je met ons voert;

  • gegevens over je energie-, duurzaamheids- of compliancevraagstuk, voor zover nodig voor onze dienstverlening;

  • gegevens uit offertes, overeenkomsten, projecten, facturen en rapporten;

  • gegevens die je vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail, telefoon of LinkedIn;

  • technische gegevens over je gebruik van de website, zoals IP-adres, browsergegevens, toestelgegevens en cookievoorkeuren;

  • sollicitatiegegevens, zoals cv, motivatiebrief en relevante professionele ervaring.

Wij vragen je geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, religie, politieke voorkeur of vakbondslidmaatschap. Bezorg dergelijke gegevens daarom niet via onze website of e-mail, tenzij dit strikt noodzakelijk is en hierover vooraf afspraken zijn gemaakt.

4. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

NRGeek verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Doeleinde Mogelijke gegevens Rechtsgrond
Beantwoorden van vragen en contactaanvragen Naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam, bericht Uitvoering van precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang
Opstellen en opvolgen van offertes Contactgegevens, bedrijfsgegevens, projectinformatie Uitvoering van precontractuele maatregelen
Uitvoeren van overeenkomsten en dienstverlening Contactgegevens, project- en bedrijfsgegevens Uitvoering van de overeenkomst
Facturatie en boekhouding Naam, adres, ondernemingsnummer, facturatiegegevens Wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst
Relatiebeheer met klanten, leveranciers en partners Contact- en communicatiegegevens Gerechtvaardigd belang
Verzenden van nieuwsbrieven, e-books en relevante informatie Naam, e-mailadres, organisatie, voorkeuren Toestemming of, waar wettelijk toegestaan, gerechtvaardigd belang
Verbeteren en beveiligen van onze website en IT-systemen Technische gegevens, IP-adres, loggegevens Gerechtvaardigd belang
Behandelen van sollicitaties Contactgegevens, cv, motivatiebrief Precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang
Voldoen aan wettelijke verplichtingen of verzoeken van bevoegde overheden Gegevens die wettelijk vereist zijn Wettelijke verplichting

Wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang, zorgen wij ervoor dat jouw rechten en belangen niet zwaarder wegen dan ons belang. Je kunt steeds bezwaar maken tegen een verwerking die op deze rechtsgrond is gebaseerd.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een overeenkomst uit te voeren, een dossier op te volgen of onze rechten te verdedigen.

Correspondentie, contactgegevens, offertes, projectinformatie en andere relevante zakelijke communicatie kunnen worden bewaard zolang dit nodig is voor:

  • het onderhouden en opvolgen van een zakelijke relatie;

  • het voorbereiden, uitvoeren of evalueren van opdrachten;

  • het beantwoorden van latere vragen over een offerte, advies, rapport of project;

  • het aantonen van gemaakte afspraken;

  • het behandelen van mogelijke geschillen, aansprakelijkheden of klachten;

  • het nakomen van wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen.

Wij beoordelen periodiek of persoonsgegevens nog relevant en noodzakelijk zijn. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Voor specifieke categorieën gelden in principe de volgende uitgangspunten:

  • nieuwsbrief-, e-book- en marketinggegevens: tot je je uitschrijft, jouw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen verdere communicatie;

  • sollicitatiegegevens: maximaal 6 maanden na afloop van de selectieprocedure, tenzij je toestemming geeft om deze langer te bewaren;

  • facturen en boekhoudkundige gegevens: gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn;

  • technische loggegevens: zolang noodzakelijk voor beveiliging, technisch beheer en incidentonderzoek.

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

NRGeek verkoopt jouw persoonsgegevens niet en verhuurt ze niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, voor zover dat noodzakelijk is. Dit kan onder meer gaan om:

  • Microsoft 365 voor e-mail, cloudopslag, agenda’s en samenwerking;

  • onze websitehostingprovider;

  • IT-, beveiligings- en back-uppartners;

  • boekhoud- en facturatiesoftware;

  • eventuele nieuwsbrief- of e-mailmarketingsoftware;

  • professionele adviseurs, zoals accountant, verzekeraar of juridisch adviseur;

  • overheidsinstanties wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening en volgens passende contractuele en wettelijke waarborgen. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, bijvoorbeeld via een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief, e-book, webinar of andere communicatie, gebruiken wij jouw gegevens om je relevante informatie over NRGeek, energie-efficiëntie, regelgeving, diensten en activiteiten te bezorgen.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in elke e-mail of door contact op te nemen via info@nrgeek.be.

Het uitschrijven uit marketingcommunicatie heeft geen invloed op noodzakelijke communicatie over een lopende offerte, opdracht, factuur of overeenkomst.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt.

Wij gebruiken minstens technisch noodzakelijke cookies om de website veilig en correct te laten functioneren. Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals statistische, analyse- of marketingcookies, vragen wij vooraf jouw toestemming.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken, hun doeleinden, bewaartermijnen en hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen, vind je in ons cookiebeleid.

Je kunt jouw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies op elk moment intrekken via [link of knop voor cookie-instellingen invullen].

10. Jouw rechten

Je hebt, binnen de voorwaarden van de AVG, het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;

  • onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;

  • gegevens te laten wissen;

  • de verwerking van jouw gegevens te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;

  • gegevensoverdraagbaarheid te vragen wanneer dit van toepassing is;

  • niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbare gevolgen.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@nrgeek.be met een duidelijke omschrijving van je verzoek.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om een redelijke verificatie van je identiteit. Wij beantwoorden je verzoek in principe binnen één maand.

11. Klachten

Heb je een vraag, opmerking of klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@nrgeek.be.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

12. Beveiliging

NRGeek neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Hoewel wij ons inspannen om jouw gegevens goed te beschermen, kan geen enkele overdracht of opslag via internet volledig gegarandeerd veilig zijn.

13. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, verwerkingsactiviteiten of wetgeving verandert.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij, waar passend, extra informatie geven via de website of per e-mail.

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

HEM Consult BV – NRGeek
Pastorijstraat 3
3110 Rotselaar
info@nrgeek.be
+32 478 652 444